- 기다리는 시간이 줄어 들것 같아서 (40세 여성)

- 전반적인 분위기 (39세 남성)

- 서비스에 대해 쉽게 이해하도록 표현한 점 (31세 여성)

- 바로상담서비스의 특징과 장점을 효과적으로 보여주고 있다. (48세 여성)

- 간단함 (49세 남성)

- 고객이 뭘 원하는지 알고 있다. (32세 남성)

- 전화상담은 연결이 바로 안될때가 많아서 답답할때가 많은데 그런 부분에서 편리할 것 같다 (41세 여성)

- 알리려는 바를 쉽게 전달하고 있다. (47세 남성)

- 공감가는 내용 (47세 남성)

- 현실반영 (45세 남성)

- 새로운 정보를 알게 되었다 (32세 남성)

- 상담통화를 해본 사람이라면 느꼈을 만한 기다림의 지루함 (45세 여성)

- 기다리는 장면이 없다는 것을 강조 (39세 여성)

- 현실적인 부분을 광고에 나와 공감됩니다. (31세 여성)

- 없음 (41세 여성)

- 공감이 간다. (48세 여성)

- 바로 상담 가능한 서비스 (35세 여성)

- 없음 (48세 남성)

- 사용해보고 싶은 마음이 생김 (41세 남성)

- 원터치로 한번에 가능한 점 (33세 남성)

- 밝은 느낌 (38세 남성)

- 삐른 대처가 가능한 점 (46세 여성)

- 전화연결이 어려운 부분에 대한 공감 포인트가 있고, 광고 내용이 명확함. (31세 여성)

- 고객이 답답해하는 지점을 잘 표현함 (39세 여성)

- 색다른 광고 (40세 여성)

- 메세지가 명확하다 (36세 여성)

- 일반적으로 자주 있는 일이라 공감되는 내용임 (33세 여성)

- 말하는 바가 명확함 (37세 여성)

- 말하려는 의도가 정확해서 (39세 남성)

- 공감이 간다 (35세 여성)

- 바로 상담이 가능한 점 (42세 여성)

- 광고모델 이미지 (32세 남성)

- 특별히 없다 (49세 여성)

- 친근하고 서비스 내용이 잘전달된다 (39세 여성)

- 일반 모델과 일상생활에서의 모습으로 보여 믿음이 간다 (47세 여성)

- 빠른 상담이 가능하다는 점 (39세 남성)

- 평소 소비자들이 전화상담간 복잡한 절차로 힘들어하는 상황을 압축적으로 잘 묘사해주어 공감해주는 느낌을 받아서 좋았다. (38세 남성)

- 없음 (34세 남성)

- 광고내용이 명확하다 (33세 여성)

- 실제로 고객이 느낄 만한 불만 사항이나 애로사항을 잘 우려내고 빠른 해결책을 제시하였다 (34세 남성)

- 없다 (40세 남성)

- 없다 (40세 여성)

- 증권이나 보험회사에 전화하면 통화하기가 힘든데 바로 상담 서비스는 기다리지 않고 상담을 받을 수 있는 점 (48세 여성)

- 정말 전화를 걸면 상담하기 너무 어려운데, 가려운 곳을 정확히 긁어줬다. (48세 남성)

- 의미가 정확히 전달되는 광고 문구가 인상깊었다 (42세 여성)

- 정보전달이 정확하다 (32세 여성)

- 이해하기 쉽다 (33세 여성)

- 광고의 의도는 잘 설명된거 같음 (35세 남성)

- 전화상담의 고충이 잘 드러나서 공감이 많이 됨 (32세 여성)

- 빠르게 상담원과 연결될거같은느낌 (31세 남성)

- 상담연결이 되지 않는 불편함을 편리하게 해줄 것 같다. (32세 남성)

- 정확한 정보 전달 (40세 여성)

- 바로상담서비스가 가능한 것처럼 버튼이 있는 것 (45세 남성)

- 분위기와 멘트가 어울려서 (48세 남성)

- 멘트 (41세 여성)

- 기다림 없이 바로 상담할 수 있다는 점 (39세 남성)

- 중간에 애니메이션 장면이 짧게 삽입된 게 신선하고 인상적이다 (32세 여성)

- 바로 상담 (49세 여성)

- 남자모델이 정감가는 얼굴. 모니터앞에서 전화받고 일처리하는 모습이 전문가적인 모습에서 신뢰. (43세 남성)

- 딱히 마음에 드는점 없습니다 (37세 여성)

- 기다림 없이 상담 가능한 점 (38세 남성)

- 서비스의 특징을 잘 나타낸 것 같다 (36세 여성)

- 쉽게 이해되는 내용이다 (48세 남성)

- 비대면 바로상담 서비스를 확실히 인식시켜 주었다. (43세 여성)

- 항상 전화걸면 통화대기중인소리만울리고 연결은 엄청힘든점이 공감이가서 마음에든다 (33세 남성)

- 당신의 시간도 소중하니까에 공감이 갑니다 (46세 여성)

- 전달하려고 하는 메시지가 잘 느껴진다 (34세 여성)

- 모델 (39세 남성)

- 대기시간이 확 줄어든다는 점 (44세 남성)

- 한번에 서비스가 가능하다는걸 명확하게 알려줘서 좋아요 (36세 여성)

- 시간을 줄여줄 수 있다는 점 (38세 남성)

- 서비스가 공감됨 (42세 여성)

- 실생활에서 겪는 일이라 공감이 된다. (34세 남성)

- 공감이 가기 때문에 (39세 여성)

- 확실한 문구 믿음이가는 신뢰감 상승 (42세 남성)

- 전화연결 답답함을 해결해주는 것이 마음에 든다 (36세 남성)

- 콜상담 전화 연결에 대한 불만족 해결시도 (47세 여성)

- 상담센터연결의 어려움을 잘 표현했다 (48세 여성)

- 데 바로상담 서비스를 통해 시간낭비 없이 바로 통화를 할 수 있다는 점이 마음에 든다. (31세 여성)

- 원터치로 바로 상담이 가능하다는 내용이 가장 마음에 든다. (32세 남성)

- 내용이 잘 전달된다 (43세 여성)

- 공감이 가는 광고이고 이해하기 쉽다. (42세 여성)

- 말하는 바가 뚜렷하다 (39세 여성)

- 없다 (47세 남성)

- 알아듣기 쉽다 (47세 여성)

- 공감이 된다 (43세 남성)

- 전반적인 스토리가 마음에 든다 (32세 여성)

- 누구나 경험한 적이 있는 내용을 광고로 해서 공감을 기반으로 하고 있는 것 (45세 여성)

- 브랜드가 마음에 든다 (39세 여성)

- 코로나 시대에 와서 상담전화 기다리는 시간이 길었는데 기다림 없이 바로 된다면 매우 좋다. (33세 남성)

- 이용하면 편리 할 거 같다는 생각이 든다. (46세 남성)

- 공감가는 상황 (44세 여성)

- 고객의 마음중 하나를 잘 표현 (42세 남성)

- 원터치 바로상담서비스 (46세 여성)

- 없음 (43세 남성)

- 문제점을 잘 보여준다 (43세 남성)

- 공감가는 멘트가 마음에 든다 (32세 남성)

- 공감할 수 있고 필요한 내용이라서 (44세 남성)

- 우리가 늘 겪는 고객센터 기다림을 다양한 컷으로 보여주는 것이 좋았다 (38세 여성)

- 업무처리를 한번에 할 수 있다는 내용 (34세 여성)

- 기다림없이 바로 상담이 가능하다는것 (39세 여성)

- 비대면이라는 점 (40세 여성)

- 전반적인 내용이 마음에 든다 (39세 여성)

- 비대면 서비스 (33세 남성)

- 친근한 광고이다 (42세 여성)

- 누구나 광고에 공감하는 장면이다 (49세 여성)

- 비대면 서비스가 가능하다는 것 (33세 남성)

- 광고의 목적이 무엇인지 잘 이해가된다 (47세 남성)

- 시간을 아낄수 있을것 같다 (39세 남성)

- 이해하기 쉬움 (44세 남성)

- 어떤 설명을 하는지 명확하다 (48세 남성)

- 지금은 통화량이 많아 상담이 어렵습니다라는 멘트가 정말이니깐 (49세 여성)

- 없음 (33세 여성)

- 공감이 가는 내용이여서 좋은거 같다 (39세 여성)

- 대기 시간에 대한 공감 (32세 남성)

- 고객의 시간을 아껴준다는 점 (39세 여성)

- 기다림이 없다는 문구 (42세 여성)

- 상담이 필요할 때 긴 기다림으로 지친 고객의 모습을 잘 표현하고, 또 그 문제에 대한 해결책을 잘 제시해줌 (32세 여성)

- 고객님의 시간은 소중하다는 표현 (38세 남성)

- 광고가 눈길을 끈다 (39세 남성)

- 간결한 문장 (31세 남성)

- 영상이 시선을끈다 (33세 여성)

- 직관적인 고객센터 연결 (40세 남성)

- 내용이 명확히 이해가 된다 (37세 남성)

- 기다림이 없다 (31세 남성)

- 시간이 빨리 흘러가는 표현, 초초함을 나타내는 표현들이 좋았다. (45세 여성)

- 광고가 참신하다 (37세 남성)

- 모델 (42세 남성)

- 톡톡 튀는 분위기가 좋다 (41세 남성)

- 없다 (46세 남성)

- 광고 문구가 간단 명확하여 좋았음. (37세 남성)

- ARS전화에 지쳐본 사람이라면 모두 공감할 듯 한 광고내용 전체 (43세 남성)

- 비대면 청구가능 (43세 남성)

- 비대면 (43세 남성)

- 직접 증권사를 방문하지 않고 편리하게 상담 받을수 있어서 (49세 여성)

- 일상적인 경험이 우러러 나오는게 좋습니다 (40세 남성)

- 영상이 보기에 간결하고 편함 (33세 남성)

- 잘 정돈된 느낌을 주고 문구가 좋다 (48세 남성)

- 없음 (44세 여성)

- 혜택이 잘보임 (31세 여성)

- 없음 (49세 남성)

- 해당 기능이 광고처럼 된다면 마음에 들거같음 (32세 남성)

- 문구랑 내용이 맘에 든다 (33세 여성)

- 이미지 (40세 남성)

- 광고모델이 마음에 듭니다. (46세 남성)

- 바로 연결이 된다는점이 좋다 (46세 남성)

- 바로 연결되는거 보여주는거 좋다. (36세 여성)

- 아주 전문성이 느껴진다 (40세 남성)

- 흔히 겪고 있는 상황을 잘 표현해줘서 공감이 갔다. (40세 여성)

- 브랜드의 장점과 특성을 짧은 시간 안에 설명한다 (37세 여성)

- 뭔가 빨리 전화 대응을 해 줄 것 같다 (48세 남성)

- 없다 (38세 남성)

- 필요한 것 한 가지만 알리는 점 (37세 남성)

- 내용을 이해하기 쉽고 복잡하거나 은유적인 표현이 아니어서 좋았다 (40세 남성)

- 광고 전달하는 목소리가 전달력이 좋고 마음에 든다 음악도 활기차고 좋다 (37세 여성)

- 내용이 쉽게 이해됨 (48세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (40세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (39세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 중간에 나오는 애니매이션 시계 장면 (31세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (48세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 시선을 끌지 못한다 (49세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 신선하지 않다 (32세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (41세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 진짜 가능한가 하는 의구심을 갖게한다. (47세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 실제 적용이 될까하는 의구심이 든다 (47세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (45세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (37세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (32세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 흥미롭지 않다 (45세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 원터치로 가능한게 무엇인지 구체적으로 명시안됨 (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 직접 광고 내용을 실제로 체험했을 때 어떠할지는 잘 모르겠습니다. (31세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (41세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 다소 밋밋하다 (48세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (35세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 복잡하다 (48세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (41세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 딱히 없음 (33세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 기억에 남지 않는다 (38세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (46세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (31세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 모델 (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (40세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (36세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 주식을 하지 않는 사람들은 삼성증권 어플을 사용하지 않을텐데 광고에는 바로 서비스만 부각되어 삼성증권이 무엇인지 알기 쉽지 않음 (33세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 바로 연결이 어떻게 된다는건지 신뢰가 안감 (37세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (39세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (35세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (42세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 흥미롭지 않다 (32세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 색감이 별로다 (49세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 깊이 있는 상담이나 정말 궁금한 내용들을 상담할 수 있을것 같지 않다 (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 내용이 너무 많아 산만하다 (47세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (39세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 과연 기존 상담과 차별성이 현실에 제공될지 의문이다. (38세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (34세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 조금 산만한 느낌이 있다 (33세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 배경음악이 존재감이 크지 않다고 생각한다 (34세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (40세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (40세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (48세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 신뢰가 가지 않는다 (48세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 애니메이션 시계모형은 별다른 의미 전달이 되지 못했다 (42세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 마지막 멘트가 중요한데 글이 빨리 지나가는것 같다 (32세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (33세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 기억에 특별히 오래 남지 않는다 (35세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (32세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 어느광고와 비슷하다 (31세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (32세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 광고가 오래 기억되지는 않을 것 느낌 (40세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 신뢰가 잘 안된다 (45세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (48세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 단순한 느낌이다 (41세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (39세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 특정 조건 만족 고객에게만 제공되는 서비스가 모두에게 제공되는 서비스처럼 광고하는 것 같다. (32세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 정말 그럴까 하는 의심이 든다 (49세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (43세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 신선하지 않다 (37세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (38세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (36세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 조금 어지러운 화면 조합 (48세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 정확히 어떤 서비스인지는 더 찾아봐야한다. (43세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 약간 내용이 번잡하다 (33세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 삼성증권에 대한 좀더 자세한 설명이 있었으면 좋겠습니다 (46세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 광고가 조금 길다 (34세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (39세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 과연 정말일까 (44세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 모델 (36세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 배우들의 인지도 (38세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (42세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 특별히 기억에 남지는 않는다 (34세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음. (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 너무 빠른 전개라서 이해하기 어려움 (42세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (36세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 5천만원 이상 잔고보유 고객에만 해당되는 서비스를, 마치 전체 고객이 이용할 수 있는 것처럼 보여주는 점 (47세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (48세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 상담 버튼을 누르면 바로 전화가 연결되는 장면이 좀 더 자세하게 표현되었으면 좋겠다 (31세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 몇초 안에 연결이 가능한지 대략적인 수치가 제시되어 있지 않다. (32세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (43세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다. (42세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 특색이 없다 (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 정말로 기다림이 하나도 없이 한번에 모든 업무가 가능할지 의문이다 (47세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 좀 복잡하다 (47세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 조금 딱딱하다 (43세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 5천만원 이상인 고객만 가능한데 그런 부분이 너무 작게 적혀 있음. (32세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 어떤 고객을 대상으로 하는지에 대한 안내가 필요 (45세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없습니다. (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다. (33세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 이용방법에 대해 정확히 한번더 알려주면 좋을것이다 (41세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (46세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 잔고가 5천이상인 사람만 이용가능한 점을 작은글씨로 안내된점 (44세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 재미있지 않다 (42세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 특별히 신뢰가 안된다 (46세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (43세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 문제점이 진짜 해결될 것 같지 않다 (43세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 초기에 분할된 다양한 화면이 복잡해 보인다 (32세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 서비스에 설명이 부족 (44세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 정신이 없는 느낌이다 (42세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 5000만원 고객 이상에게만 제공된다는 것이 너무 작은 폰트로 지나가면 모르게 나와있어서 누구든 사용가능한줄 착각할 것 같다 (38세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 서비스가 제대로 이루어질까 하는 의구심이 든다 (34세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 쏟아 지는 물잔에서 불안감을 느꼈다. (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 약간 산만하다 (40세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없습니다 (33세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 특별히 없다 (42세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 시각이 분산되고 다소 산만하다 (49세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (33세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없움 (47세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 진짜 투자 조언이 어느정도일지 불확실하다 (39세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 다소 분위기가 무거운 면이 있음 (44세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 너무 많은 것을 보여주려함 (48세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (33세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 과연 바로상담은 바로 상담이 될까라는점 (49세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (33세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 정말 광고처럼 처리가 될지 의구심이 들정도로 정보가 부족한거 같다 (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (32세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 참신함 부족 (39세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 신선하지 않다 (42세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 모델 (32세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 전화대기 시간이 흘러갈때 표정 (38세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (39세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 모델 (31세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 어수선 하다 (33세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 과연 될까 하는 의구심이 든다 (40세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 초반에 기다리는 시간의 화면 구현에서 컵이 쏟아지거나, 막 움직이는 장면들이 조금 불편했다. (37세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 딱히 구체적이진않다 (31세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (45세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (37세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (42세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (41세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 모델 (46세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (37세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 과연 실제로 그렇게 서비스가 가능할까 라는 의구심이 듬 (43세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 특별한 서비스인지 잘 모르겠다 (43세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 전달하고자 하는 점이 무엇인지 잘 모르겠다 (43세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 과연 소액으로 하는 사람들에게도 도움이 될지 의문 (49세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 신뢰가 잘 되지 않는다 (40세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 광고에서 홍보하는 서비스에 신뢰가 가지 않음 (33세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 너무 전형적이고 오래보던 패턴이다 (48세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 전반적으로 마음에 들지 않는다 (44세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 평범함 (31세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (49세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 광고처럼 될지 신뢰가 크지 않다 (32세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 앞부분이 좀 짧았으면 좋겠다 (33세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (40세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (46세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (46세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (36세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 모델이 누구인지 모르겠다 (40세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없음 (40세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 조금 더 구체적인 브랜드의 장점을 알려주면 좋겠다 (37세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (48세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (38세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 특별히 흥미롭지 않다 (37세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 메시지는 알겠으나 그것을 어떤 식으로 고객에게 전할지는 잘 모르겠다. (40세 남성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 없다 (37세 여성)

(질문) 혹 마음에 안드는 점이 있다면? - 우수고객에게만 제공되는 서비스인데 그 부분은 잘 보이지 않음 (48세 여성)